9月人保财险等投诉量居前 中煤财险电玩街机捕鱼攻略投诉量环比增600%

9月,中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的有效投诉1224件,占有效投诉总量的50.70%。其中,人保财险等10家财产险公司有效投诉量居前,中煤财险、国元农险、中银保险有效投诉量增长电玩街机捕鱼官网较快,环比分别上升600%、2021年保费上浮争议、未经同意承保等问题;保全纠电玩街机捕鱼攻略纷77件,占合同纠纷投诉总量的6.68%,主要反映退保时效长、保全批改手续繁琐等问题。

  消费者有效投诉涉及人身险的共有1233件。其中,保险公司合同纠纷类投诉1100件,涉嫌违法违规类投诉129件;保险中介机构合同纠纷类投诉2件,涉电玩街机捕鱼嫌违法违规类投诉2件。涉及人身险的合同纠纷类投诉中,销售纠纷413件,占合同纠纷投诉总量的37.55%,主要反映产品宣传承诺与实际不符、未尽明确告知义务等问题;理赔纠纷364件,占比33.09%,主要反映由于销售问题引发的理赔争议、对理赔金额不满、理赔时效较长、保险责任认定争议等问题;保全纠纷161件,占比14.64%,主要反映退保金额、时效及给付金额争议等问题。

  涉及人身险的保险公司涉嫌违法违规类投诉中,涉嫌销售违规97件,占违法违规投诉总量的75.19%,主要反映承诺或夸大保险责任及收益、隐瞒保险条款责任中的相关信息等问题。

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